Потенциальные клиенты ЧОП. Кто они?

В последнее время спрос на услуги частных охранных предприятий (далее ЧОП) значительно вырос. В нескольких городах было проведено независимое исследование, в результате которого выяснилось, что люди стали больше доверять частной охране, а не полиции.

Кто они, клиенты ЧОП?

В городах, где работает крупная охранная фирма, уровень преступности постепенно падает. Это объясняется тем, что в компании большой штат профессиональных сотрудников. Поэтому потенциальные клиенты ЧОП – это граждане с различных сфер деятельности. Отношение к правам и имуществу клиентов у сотрудников ЧОП лучше, потому что у частных охранников отсутствует иммунитет от ответственности за неправомерные действия, как у полицейских.

В зависимости от предоставляемых услуг, клиенты могут быть как физическими так и юридическими лицами.

Наиболее актуальные услуги

Бывают моменты, когда становится страшно, по-настоящему страшно за себя, своих близких или свои деньги, другие ценности. Такие ситуации, как правило, наступают внезапно и тогда понимаешь, что к такому жизнь не готовила. Клиенты ЧОП формируются из-за таких ситуаций, и обращаются в зависимости от интереса к предоставляемым услугам:

  • обеспечение безопасности жилья;
  • охрана офисов, складских помещений;
  • охрана малых архитектурных форм, магазинов;
  • почасовая охрана;
  • обеспечение безопасности кафе, ресторанов;
  • охрана массового мероприятия;
  • обеспечение безопасности больших территорий;
  • безопасность при сопровождении груза;
  • сопровождение инкассации и т.д.

Частные охранники нанимаются предприятиями и частными лицами для защиты людей, имущества от преступной деятельности. Охрана ищет кого-то или что-то подозрительное в области своей ответственности, устанавливает и контролирует видеокамеры, проверяет имущество, занимается GPS-мониторингом автотранспорта, следит за работой пожарной сигнализации.

Основные клиенты

Охрана критически важной инфраструктуры

Важная отрасль, которой особенно требуется безопасность, это так называемая «критическая инфраструктура», т.е. стратегически важные объекты и элементы. К ним относится:

  • промышленность, производство;
  • коммунальная сфера;
  • транспорт.

Подавляющее большинство критически важной инфраструктуры принадлежит и управляется собственниками и требует частной защиты для безопасности. В производственных помещениях, складах внутренняя кража представляет собой серьезную угрозу. Предприятиям также требуется защита от таких преступлений, как саботаж, шпионаж. Некоторые объекты, такие как химические заводы и коммунальные предприятия, также являются потенциальными объектами террористической деятельности.

Внутриобъектовый пропускной режим
Внутриобъектовый пропускной режим

Что касается транспорта, то для защиты грузов, массовых транспортировок, аэропортов, авиаперевозок используются различные службы безопасности. Частные охранники обычно нанимаются авиаперевозчиками для проведения проверок пассажиров и багажа; однако федеральные сотрудники правоохранительных органов обычно обеспечивают общую безопасность аэропорта.

Охрана в коммерческой сфере

Коммерческая безопасность охватывает целый ряд рынков, включая офисы и офисные здания, финансовые учреждения, розничную торговлю и другие предприятия (например, гостиницы, рестораны, развлекательные комплексы).

Основной угрозой для офисных зданий является кража со взломом. Общие меры, принятые для защиты от такого вида потерь, включают в себя средства контроля доступа (например, идентификационные карточки, кодированный доступ, биометрический доступ) и частную охрану.

Финансовые учреждения также страдают от потерь, связанных с кражей (например, наличных денег и запасов), поэтому регулярно используют системы охраны и сигнализации. Большие финансовые учреждения нанимают в ЧОП следователей, занимающихся расследованием хищений личных данных и мошенничества.

Охрана в магазине бытовой техники
Охрана в магазине бытовой техники

Розничные торговцы сталкиваются с рядом проблем безопасности, включая кражу магазинов, вандализм и кражу сотрудников. Охрана для клиента из сферы торговли включает физический контроль, такой как сигнализация и оборудование для наблюдения. Другие коммерческие рынки (гостиницы, рестораны) все чаще обращаются в ЧОП для установления системы видеонаблюдения, мониторинга угроз краж и вандализма.

Охрана общественных заведений

Контроль посетителей, внутренняя и внешняя кража, пожар – основные проблемы безопасности больниц и других медицинских учреждений, которые нанимают в ЧОП охранников для патрулирования коридоров и контроля доступа.

Угрозы в учебных заведениях, влияющие на безопасность учащихся и сотрудников – это насилие, вандализм, кража. Для решения этих проблем в некоторых учебных заведениях используют средства контроля доступа, датчики движения и охранники. Из-за своего свободного доступа колледжи и университеты используют как служебных охранников, так и контрактных сотрудников ЧОП для обеспечения безопасности заведения.

Охрана частного жилья

Владельцы квартир и домов – это клиенты, нуждающиеся в частной охране жилья. Установка систем безопасности в жилых домах более чем утроилась за последние пять лет. Другие меры, принимаемые домовладельцами, включают специальные замки, освещение, сейфы и наличие на территории больших собак. Некоторые закрытые сообщества могут также нанимать охранников для патрулирования помещений и контроля за входами.

Охрана частной собственности
Охрана частной собственности

Правительство и физические лица

Представители федеральных и местных органов власти – потенциальные клиенты ЧОП. Хотя правительство управляет собственным правоохранительным органом, известным как Федеральная служба охраны, обращения за частными контрактными охранниками участилось. Частные охранники оказывают услуги по защите, обучению, консультированию, планированию безопасности клиента.

Подведение итогов

Всех клиентов ЧОП можно распределить по мере обращения в следующий список.

  1. Правительство (федеральное, государственное и местное), физические лица.
  2. Сфера финансов, страхования, банковского дела.
  3. Казино, гостиницы, развлекательные комплексы.
  4. Сферы строительства, недвижимости и имущества.
  5. Транспорт, логистика, складирование, перевозки.
  6. Область промышленности и производства.
  7. Диверсифицированные компании.
  8. Образование и здравоохранение.
  9. Розничная торговля и продовольственная служба
  10. Отрасль энергетики, газа, воды и т.д.
  11. Бизнес-услуги.
  12. Порты и терминалы: море, земля, воздух.
  13. Информационные технологии, коммуникации и средства массовой информации.
  14. Сельское хозяйство.

Хотите проверить свое везение – купите лотерейный билет, хотите быть точно уверенным в своей безопасности – пользуйтесь помощью профессионалов!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.