Успех деятельности любой компании зависит от многих компонентов. Одним из них является безопасность бизнеса. Она включает в себя охрану сотрудников, имущества компании, используемых помещений, но не ограничивается этим.
Охрана бизнеса
Охрана бизнеса – это комплекс мероприятий, направленный на обеспечение безопасности как сотрудников, так и клиентов, а также сохранность материальных ценностей. К ним относятся:
- Невооруженная и вооруженная охрана предприятий, патрулирование территории
- Организация внутреннего и контрольно-пропускного режимов
- Установка и контроль бесперебойной и эффективной работы сигнализации и видеонаблюдения, тревожных кнопок и прочих технических средств
- Возможность выезда оперативной группы при поступлении автоматического или инициированного вручную вызова
- Консультационная деятельность по вопросам защиты от незаконных посягательств
- Прочие меры, разработанные на основе аудита или анализа особенностей работы бизнеса
Выбор конкретных мер защиты зависит от специфики работы компании, а их организация обычно делегируется частным охранным предприятиям – фирмам, оказывающим услуги по обеспечению безопасности профессионально и на договорной основе.
Выбор ЧОП
Следует внимательно выбирать партнеров, которым вы собираетесь доверить обеспечение безопасности бизнеса. У выбранного ЧОП не только должна быть выданная МВД лицензия и комплект необходимых документов – в штате компании обязаны состоять квалифицированные специалисты разных отраслей. В том числе охранники с разрешением на применение не только спецсредств, но и травматического/огнестрельного оружия, мастера по обслуживанию систем сигнализации и наблюдения, диспетчеры, водители, аналитики. Некоторые охранные предприятия предоставляют также услуги юристов и консультантов по информационной безопасности, возможность страхования охраняемых объектов.
Несмотря на то, что часто для клиента решающим фактором выступает стоимость услуг, стоит оценить опыт работы компании, репутацию, отзывы клиентов, используемые технические средства. Наличие крупных и известных фирм, сотрудничающих с ЧОП, также будет значительным плюсом.
Согласно законодательству РФ, охранные предприятия могут работать только с заключением договора. Перед этим по согласованию сторон может быть проведен аудит объекта, который является базой для построения эффективной системы защиты. Сотрудники учитывают вид и расположение собственности предприятия, особенности помещений и их доступность, специфику работы персонала. Также проводится оценка текущего состояния безопасности и прогнозирование вероятных угроз.
После этого создается план охраны объекта, формируются рекомендации по монтажу и использованию технических средств, предлагается список возможных мер по усилению безопасности. Особенно важен анализ возможных угроз, связанных с индивидуальными особенностями бизнеса и деятельности заказчика.
Технические средства охраны бизнеса
Технические средства, применяющиеся для организации безопасности бизнеса, включают в себя:
- Системы охранной сигнализации, включая периметральную. К ним относятся датчики – магнитоконтактные, акустические, пассивные и активные оптикоэлектронные, радиоволновые, комбинированные и другие. Разные типы датчиков выполняют различные функции – от контроля открытия или разрушения дверей и окон до обнаружения нарушителей в закрытых помещениях.
- Противопожарные системы, предназначенные для своевременного обнаружения очага возгорания и оповещения сотрудников и пожарных. Помимо этого, для недопущения человеческих жертв применяются системы противопожарной автоматики (вентиляции, дымоудаления, управления лифтами и запасными выходами и прочие), и системы пожаротушения.
- Системы управления доступом, обеспечивающие контроль прохода в технические и служебные помещения – домофоны, терминалы доступа, магнитные запирающие устройства и прочее. К этой же группе относятся средства ограничения и контроля проезда, такие, как автоматические шлагбаумы.
- Системы видеонаблюдения, организованные с использованием видеокамер, регистраторов, мультиплексоров, мониторов и других устройств. Позволяют вести круглосуточное наблюдение за территорией объекта и осуществлять запись, что помогает при проведении расследований и разбирательств в случае возникновения ЧП.
Физическая охрана
Во многих отраслях предпринимательской деятельности полноценное функционирование и развитие бизнеса невозможно без физической охраны. Она необходима для обеспечения порядка, защиты жизни и здоровья сотрудников и клиентов, предотвращения незаконных посягательств на собственность.
Стоимость физической охраны зависит от количества постов на объекте, режима и графика охраны, количества сотрудников на каждом посту, их обеспечения оружием и спецсредствами, уровня подготовки. Имеют значение и функции поста. (могут включать в себя контроль обстановки, патрулирование и обход территории, осуществление пропускного режима и т.д.)
В зависимости от вида бизнеса, на охранников возлагаются различные функции. Так, в кафе и ресторанах сотрудник ЧОП должен обладать в дополнение к подготовке обычного охранника качествами психолога, поскольку специфика работы предполагает взаимодействие с клиентами в состоянии алкогольного опьянения. Во многих случаях компетенция специалиста предполагает и обеспечение контрольно-пропускного режима. В торговых центрах особенности организации физической охраны предполагают взаимодействие с диспетчером и другими сотрудниками, использование особых технических средств, патрулирование территории. А в небольших магазинах сотрудник охраны часто выполняет также роль оператора системы видеонаблюдения.
Сопровождение ценностей
Частные охранные предприятия предоставляют также услуги по охране и сопровождению денежных и иных ценностей, безопасность которых имеет важное значение для бизнеса.
Наибольшая защита достигается при перевозке или сопровождении вооруженной охраной на специальных автомобилях с частичным бронированием и спецсредствами. Как правило, подобный уровень охраны применяется при сопровождении инкассации, перемещении значительных денежных сумм или материальных ценностей особого значения. Выбор максимально эффективных решений по обеспечению сохранности груза начинается с составления оптимальных маршрутов передвижения и заканчивается передачей в пункте назначения.
Подведение итогов
В современных условиях бизнес сталкивается со множеством рисков и угроз. Чтобы эффективно противостоять большинству из них, оптимальным решением будет заключение договора с частным охранным предприятием. В зависимости от особенностей бизнеса, совместно с сотрудниками ЧОП проводится анализ вероятных проблем и подбирается подходящий вариант с использованием технических средств и физической охраны. В среднесрочной и долгосрочной перспективе сотрудничество с ЧОП выгодно для бизнеса, поскольку позволяет обеспечить его безопасное функционирование и устойчивое развитие.